Service clientèle et partenaires

Service clientèle

Continia Software a plus de 24 000 solutions vendues. Pour traiter ce nombre de clients, nous proposons un modèle partenaire unique, ce qui signifie que nos solutions sont livrées et prises en charge par les partenaires Microsoft Dynamics. En tant qu’utilisateur final, vous devez toujours contacter votre partenaire Microsoft Dynamics si vous avez besoin d’assistance pour l’une de nos solutions. Nous proposons de nombreuses formations à nos partenaires, lesquels peuvent toujours nous contacter pour obtenir de l’aide en cas de besoin dans le cadre d’une requête de support spécifique.

Service partenaires

Continia Software propose une assistance écrite et téléphonique à tous ses partenaires ainsi qu’un accès à un ensemble complet de ressources et formations en ligne.

Pour contacter notre service d'assistance, vous devez vous connecter à Continia PartnerZone (partnerzone.continia.com) ou via www.continia.com. De là, vous pouvez accéder à toutes les ressources et trouver les informations de contact pertinentes pour nos options de support.

Si vous avez une question critique qui nécessite une assistance immédiate, vous pouvez joindre notre ligne d'urgence par téléphone ici:

Téléphone: +45 8230 5000