Support für unsere Kunden und Partner
Zugang zu professionellem und schnellem Support ist bei ERP-Systemen äußerst wichtig - Unsere Lösungen werden von Microsoft Dynamics Business Central / NAV-Partnern unterstützt und wir unterstützen wiederum unsere Partner falls dies erforderlich ist.
Support für Kunden
Weltweit werden über 30.000+ verkaufte Lösungen verwendet. Um diese Anzahl an Kunden bestmöglich zu unterstützen, vertreiben wir unsere Lösungen über ein Partner-Only Modell, was bedeutet, dass unsere Lösungen von Microsoft Dynamics Partnern geliefert und supportet werden. Als Endanwender kontaktieren Sie somit Ihren Microsoft Dynamics Partner, falls Sie Hilfe bei einer unserer Lösungen benötigen. Wir bieten unseren Partnern zahlreiche Schulungsmöglichkeiten und unterstützen unsere Partner darüber hinaus, sollten diese Hilfe bei bestimmten Fragen benötigen.
Support für Partner
Wir bieten allen Partnern von Continia Software schriftlichen und telefonischen Support sowie Zugang zu umfangreichen Online-Schulungs-Materialien.
Um mit unserem Support-Team in Kontakt zu treten, loggen Sie sich bitte in die Continia PartnerZone. Dort haben Sie Zugriff auf alle Ressourcen und finden den besten Weg, ein Support-Ticket einzureichen.
Wenn Sie während unserer regulären Geschäftszeiten ein kritisches Problem haben, das sofortige Aufmerksamkeit erfordert, können Sie unsere Notfall-Hotline unter +45 8230 5000 anrufen. Außerhalb dieser Zeiten erstellen Sie bitte ein Ticket in der PartnerZone, um die schnellste Antwort zu erhalten.
Support Document Capture, Expense Management, Document Output
Sollten Sie ein akutes Anliegen haben und sofort Unterstützung benötigen, erreichen Sie unsere Notfall-Hotline (englischsprachig) unter dieser Telefonnummer:
Telefon: +45 8230 5000
Support OPplus:
Sie erreichen den OPplus Support wie folgt:
Telefon: +49 40 877 09 400